Spørsmål & svar

Leievilkår og betingelser

Vilkår for benyttelse av tjenesten til Utleie Sømna

Utleie Sømna er en underavdeling av Bjørnvika Natursenter AS, Skålvikveien 15, 8920 Sømna, org nr 917 069 425 MVA, og Sømna Eiendom AS, avd Sømna Kro & Gjestegård, Kirkevn. 2, 8920 Sømna, org.nr 980 121 976 MVA.
Utleie Sømna driver en utleietjeneste der bedrifter og forbrukere kan leie utstyr ved å bestille utstyret på nett samt hente, betale og levere hos de 2 bedriftene. 

1 Generelt

Disse vilkårene gjelder for utleie  av varer og tjenester fra www.utleie.somnakro.no til bedrifter og forbrukere. Vilkårene vil sammen med din ordre utgjøre et samlet avtalegrunnlag for kjøpet.

2 Definisjon av parter

Utleier eller selger er: Utleie Sømna og blir i det følgende benevnt vi, oss, utleier eller Utleie Sømna

Leietager er: den person som er oppgitt som leietager  i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som leietager, kunden, du, deg, din eller ditt.

Med leieobjekter innebærer utstyr og alt annet som leies ut på Utleie Sømna

Med leveringsform/servicepunkter menes utlevering eller innlevering ved Bjørnvika Natursenter eller Sømna Kro & Gjestegård

3 Betaling, depositum og priser

Betaling skjer i resepsjon hos Bjørnvika Natursenter eller Sømna Kro & Gjestegård ved henting av utstyr. 

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med leie.  Dersom det har forekommet feil med prisene av vesentlig størrelse fra Utleie Sømna sin side på nettstedet kan Utleie Sømna ensidig endre, slette eller avvise ordre selv etter kunden har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres og informeres kunden i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

4 Leieobjektets tilstand

Utleie Sømna forplikter seg til å levere leieobjekter av høy kvalitet i driftsklar tilstand.Utleie Sømna har egne rutiner som kontrollerer og vedlikeholder leieobjektene før og etter utleie.

Du er i leieperioden ansvarlig for alle skader eller tap på utstyret. Fritak fra ansvaret kan skje dersom skaden eller tapet skyldes tekniske feil eller mangler. Leietager plikter derfor å kontrollere leieobjektet før bruk og ta kontakt med Utleie Sømna om leieobjektet ikke skulle være i forventet tilstand.

5 Skader

Alle skader, tekniske feil eller uhell som eventuelt oppstår i leieperioden skal meldes Utleie Sømna omgående. Vi vil da gjøre vårt beste for å hjelpe leietageren. Skader meldes på post@somnakro.no omgående. Dette gjelder også ved tyveri.

Oppstår skadene ved feil bruk, forsettlighet eller uaktsomhet må leietaker erstatte skadene.

Vi streber alltid etter å gi de beste råd og tips for bruk av leieobjektet, men er ikke ansvarlig for utførelse eller for direkte eller indirekte skader eller tap som skyldes bruk av leieobjektet, forsinkelser eller feil på leieobjektet.

6 Bruk av leieobjektet

Bruk av leieobjekter skjer på eget ansvar. Den som bruker utstyret må være over 18 år evt. være sammen med foresatte.

Leietaker er ansvarlig for at utstyr og tilbehør benyttes på en slik måte at det ikke blir skadet eller urimelig tilgriset. Riktig og sikker bruk av utstyret er Leietakers ansvar. Utleier legger til rette for riktig bruk av utstyret ved å gjøre tilgjengelig bruksanvisninger, instruksjoner og sikkerhets prosedyrer sammen med verktøyet og/eller på Utleiers nettsider. Det er kundens ansvar å sette seg inn i Utleiers bruk og sikkerhets rutiner før bruk av utstyret.

Utleier er ikke ansvarlig for plutselig værskifte.

Du må også følge utstyrets bruksanvisning og andre anvisninger fra Utleie Sømna.

7 Sikkerhetsregler for leie av kajakk og SUP

Ha alltid på deg redningsvest når du padler og/eller står på SUP

Kle deg etter vanntemperatur, ikke lufttemperaturen

Drikk ikke alkohol underveis eller før turen

Stå aldri oppreist i en kajakk

Respekter dyr-og fuglelivet der du er og ikke kom i nærheten av reir eller boplasser

Det kan være fristende å padle over fjorder og krysse lange sund. Dette kreve gode ferdigheter i både padling og egenredning. Leietaker er selv ansvarlig for å ha tilstrekkelig padleferdighetetr og fysisk form til å gjennomføre padleturen.

Åpne strekninger er mer utsatt for vind og strømninger, og det kan være mye mer bølger enn det ser ut til å være fra land. De som ikke har så gode padleferdigheter samt nødvendig tilleggsutstyr MÅ holde seg nær land

De siste årene har det komme mye båttrafikk i Viksjøen området. Vær særlig obs på båttrafikken når du krysser sund eller padler hoved leia for nyttetrafikk. DU har alltid vikeplikt.

Følg reglene som gjelder ute i naturen og ta ikke mer enn fantastiske minner med deg hjem😊

8 Leiertagers rettigheter og plikter

Leietageren må være fylt 18 år og plikter å oppgi korrekte kundedetaljer ved opprettelse av brukerkonto for å kunne bestille og leie på utleie.somnakro.no - Utleie Sømna sender meldinger på angitt epost, adresse og telefon og slike meldinger anses mottatt og gyldige ved avsendelse hos oss.

Brukerkontoen er personlig og har du mistanke om at andre har tilgang til din konto plikter du å varsle Utleie Sømna umiddelbart.  Utleie Sømna har rett til fritt avvise, avslutte eller suspendere brukerkonto uten forvarsel eller ansvar, inkludert hvis vilkårene anses brutt.

Videre må disse leievilkårene aksepteres før bestilling på nettsiden.

Leietageren må returnere leieobjektet før avtalt dato og tid utløper og på avtalt leveringsform. Leietageren forventes å holde seg oppdatert om servicepunktets normale åpningstider.

Forsinkelse med hensyn til tilbakelevering av utstyret ut over 1 – en – time i forhold til den avtalte leietid, gir utleier krav på ett døgns ekstra leie samt et tillegg, for tiden på 300 kroner,- som dekker merutgifter Utleie Sømna har ved for sen innlevering. Er ikke leieobjektet returnert etter ett døgn har Utleie Sømna krav på å få erstattet den avtalte døgnpris så lenge utstyret faktisk disponeres og ikke er tilbakelevert av leietageren.

9 Endring av ordre

For å endre ordre må Utleie Sømna kontaktes. Endringene vil ikke være gyldig før de er bekreftet skriftlig fra oss. Dette for å sikre at leieobjektene faktisk er ledig. Hvis ikke annet avtalt og bekreftet må leieobjektet returneres til avtalt tid. Forlengelse av leieperioden kan skje før leieperiodens start og/eller under leieperioden ved å endre leiestart eller leieslutt.

Endringer og kanselleringer av leieobjekter som medfører at tilgjengeligheten av leieobjektene for andre brukere endres kan være forbundet med en endringsavgift for å dekke kostnader ved ombooking. Endringsavgiften er for tiden på 300 kroner. Alle kostnader vil opplyses leietager før ordreinngåelse eller ordreendring.

10 Utlevering og retur

Utlevering og retur skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Du finner det også under din side. Vi har ansvar for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse.  For å få utlevert leieobjektet må du ha din booking referanse. Navnet du angir på reservasjonen må stemme overens med navnet på id kortet ved henting.  

Dersom utleveringen av leieobjektene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når utlevering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt eller leieobjektet(ene) ikke er disponibelt.

Du er ansvarlig for produktet til det er returnert til oss eller våre servicepunkter.

11 Angrerett på kjøp

Angrerettloven gir deg rett til å angre dine kjøp. Angreretten gjelder for varer som er kjøpt og ikke for leieobjekter. 

12 Immaterielle rettigheter

Innholdet og tjenesten er beskyttet av lov om åndsverksloven. Bildemateriell lagret på siden er innhentet med tillatelse fra rettighetshavere. 

13 Personvern

Utleie Sømna behandler dine personlige opplysninger i et sikkert dataregister for å kunne oppfylle sine forpliktelser og ivareta sine rettigheter iht. leieavtalen. De personopplysninger som behandles er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og ordrehistorikk. Denne historikken vil forbli lagret for regnskapsføring og andre forpliktelser.  All lagret informasjon er tilgjengelig på "Min konto". Leietaker har rett til å få sine personopplysninger fjernet fra Utleiers systemer, noe som gjøres ved personlig henvendelse til Utleie Sømna.

Utleie Sømna benytter informasjonskapsler (cookies), som de fleste andre nettbutikker. Cookie lagrer data i din nettleser for at nettsiden skal kjenne deg igjen fra side til side og besøk til besøk. Vi kan da gjenkjenne hvem du er slik at du blant annet kan få riktige priser og enklere innlogging. Vi samler også inn bruksinformasjonen for å bedre kvaliteten på tjenesten.

Du finner mer detaljert informasjon om våre praksiser knyttet til personvern ved å gå inn på hjelpesidens undermeny. Der finner du personvern som en egen orientering.

14 Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk rett. Avtalt verneting er Oslo Tingrett.

15 Endringer

Utleie Sømna forbeholder seg til enhver tid retten til å endre eller erstatte disse vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på utleie.somnakro.no. Dersom Utleie Sømna vurderer at endringene i vilkårene er vesentlige i forhold til leietakers rettigheter eller plikter, vil endringene gjøres tilgjengelig på utleie.somnakro.no 30 dager før de trer i kraft.

Ved bruk av tjenesten etter at endringene i vilkårene er gjort tilgjengelig på utleie.somnakro.no godtar du å være bundet av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke ønsker å godta de nye vilkårene, kan du ikke bruke Utleie Sømna.

Sist oppdatert 13.06.2022